ビジネスモデルがしっかりと確立していないと、なかなか収益を出すことが難しいことは、皆さんご存知の事でしょう。ビジネスモデルとは利益を出す仕組みのことで、それなしに企業は成り立たないものだといえます。 自社の存在 しかし、ビジネスモデルにおける利益のことだけを考えすぎて、自社のアイデンティティーというものを蔑ろにしてしまいがちです。ただそうなると、企業は社会における役割を見失ってしまいます。たとえばラッキーニッキーというカジノがありますが、彼らはラッキーニッキー(Lucky Niki)とは?という問いかけを常におこないながら、日々サービスの改善に努めていいます。それ故に日替わりプロモといった、他ではあまり見られないサービスの提供もおこなっているのです。